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  • 供稿:郑州大学第一附属医院乐博 新官方 下载站    发布日期:2021/11/30    选择字号:     点击:137
  • “用自己的爱心、耐心、细心和责任心去好好对待照顾每一位病人”这是南丁格尔的精神。

    这天早上,我来到病房开始每日工作前的患者交接,患者杜**,女 ,84岁,右下肢疼痛,8:20指导家属办理住院手续。

    8:30

    “老先生,住院手续办了没有?”

    “还木有”

    “你怎么没去办呢?”

    “我手机里有钱,不会交”

    “刚刚的药费咋交的”

    “恁护士给我手机上弄哩”

    “现金,银行卡都可以交,您带现金没有?”

    “俺手机里有钱”

    “那您别急,我找人带您去交钱,办手续,直接给您送病房啊!”

    就在这时,老先生抹起了眼泪。

    我没有想到自己这样一个简单的举动却温暖了他人,想一想自己的父母在外办事遇到困难的时候,有人这样随手帮助一下,想必也是心存感激。

    据了解,老先生有两个儿子,都在外打工,长年不在身边,此次到医院看病,孩子将钱通过微信转了过来,可是老年人不会操作,一个交住院费的简单操作却难倒了84岁的老先生。

    护士长一直对我们强调“把患者当做我们的亲人,以患者为中心,全心全意为患者服务”。为此,郑大一附院做了各种措施,例如:为患者提供免费的移动平车,一次性水杯,热水,被褥,便民箱,由专人带领患者做检查,办理入院手续等等,让他们不再感觉医院是个冷冰冰的场所,用我们的真心为患者送去一丝温暖。

    (供稿:郑州大学第一附属医院乐博 新官方 下载站 茹江鸽 宋雨晴 韩国杰)

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